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微信上买了东西不让退换,我该如何维权?

吴亮律师2025-07-19杭州西湖区律师

您可以向消费者协会或工商部门投诉维权。依据《消费者权益保护法》,卖家无理由拒退违法,您有权投诉。不及时处理可能导致权益受损,影响购物体验。
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可投诉维权。具体操作:1.与卖家协商,要求退换;2.协商无果,向消费者协会投诉,提供投诉对象、理由、要求及证据;3.或直接向工商部门投诉,说明情况并提交相关凭据。
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常见处理方式有协商、投诉消费者协会或工商部门。建议先尝试与卖家协商,协商无果再向消费者协会或工商部门投诉,以确保问题得到有效解决。

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