楼外的排水管坏了,该找谁

楼外的排水管坏了，首先应联系物业或房屋管理部门处理。根据不同情况，责任主体和处理方式会有所差异：1. 若楼外排水管属于公共区域设施（如连接整栋楼的主排水管），则物业或房屋管理部门负有维修责任。依据物业管理条例，物业需对公共区域的设施进行维护，此类情况下应直接要求物业安排维修。2. 若排水管损坏是因其他业主私自改造或不当使用导致（如楼上业主违规改动排水管），则由该业主承担维修责任。此时需明确具体侵权人，要求其承担修复费用及可能造成的损失。3. 若小区无物业管理（如老旧开放式小区），可联系当地居委会或住建部门协调处理，必要时由全体业主共同承担维修费用。
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楼外的排水管坏了，其责任主体的确定可依据相关法律法规。《物业管理条例》第五十五条规定：“物业存在安全隐患，危及公共利益及他人合法权益时，责任人应当及时维修养护，有关业主应当给予配合。责任人不履行维修养护义务的，经业主大会同意，可以由物业服务企业维修养护，费用由责任人承担。”该条款明确了物业对公共区域设施的维修养护责任。楼外排水管作为住宅公共区域的重要设施，属于物业维护范畴。若物业未及时履行维修义务，导致排水管损坏或损失扩大，业主有权要求物业承担维修费用及赔偿责任。此外，《民法典》第二百七十一条规定：“业主对建筑物内的住宅、经营性用房等专有部分享有所有权，对专有部分以外的共有部分享有共有和共同管理的权利。”楼外排水管属于专有部分以外的共有部分，业主共同享有权利并承担义务，物业作为管理方应代表业主履行维护职责。综上，楼外的排水管坏了，物业或房屋管理部门应作为首要责任主体承担维修义务。
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楼外的排水管坏了，可采取以下实用行动建议解决问题：1. 及时向物业报修：第一时间通过书面、电话或APP等方式向物业提交报修申请，明确说明楼外排水管的损坏位置、程度及可能影响，要求物业限期回复处理方案。此举可固定报修事实，为后续维权保留证据。2. 留存相关证据：对损坏的楼外排水管进行拍照或录像，清晰记录损坏状态、周边环境及是否造成漏水等影响；同时保存与物业的沟通记录（如聊天记录、报修回执等），以备后续可能的投诉或诉讼使用。3. 向相关部门投诉：若物业拒不处理或拖延维修，可向当地住建局物业科、居委会或12345市民热线投诉，说明楼外排水管损坏情况及物业不作为，借助行政力量督促物业履行职责。4. 评估自行维修必要性：若楼外排水管损坏导致严重漏水，危及自身或他人财产安全，在多次联系物业无果后，可先行委托专业人员维修，保留维修合同、费用票据等，随后向物业追偿。选择解决方案时，需重点考虑排水管损坏的紧急程度、物业的响应态度及自身维权成本。若问题复杂或物业推诿责任，建议进一步向专业律师咨询，制定合理维权策略。
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楼外的排水管坏了，可能面临以下法律风险点：1. 诉讼时效风险：若物业未履行维修义务导致楼外排水管损坏，业主需在知道或应当知道权利受损之日起3年内主张权利。例如，业主2020年1月发现楼外排水管损坏并通知物业，但物业一直未维修，业主直至2024年2月才向法院起诉，此时已超过3年诉讼时效，可能丧失胜诉权，无法通过法律途径要求物业承担维修责任。2. 证据链缺失风险：维权时需证明楼外排水管属于公共区域、物业未履行维修义务及损失与损坏存在因果关系。例如，业主仅能提供排水管损坏照片，但无法提供向物业报修的记录或物业拒绝维修的证据，物业可能否认收到报修，导致无法认定物业责任，业主需自行承担维修费用。