信用卡被骗子骗了38500元

您可能进一步关心的是，在骗子被抓后如何确保资金追回。根据之前的解答，一旦诈骗分子被抓，您可以积极配合公安机关的调查，提供详尽的转账记录、消费记录等作为证据，依据《中华人民共和国刑法》的相关规定，诈骗公私财物数额较大的将受到刑事处罚，并有可能通过追缴违法所得的方式，帮助您追回被骗的38500元。在此过程中，保持与公安机关的沟通，了解案件进展至关重要。
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从法律角度看，您是否有权要求银行赔偿需视具体情况而定。若银行在信用卡安全、交易监控等方面存在明显过失，导致您遭受诈骗损失，根据《商业银行法》及相关消费者权益保护法规，您可能有权要求银行承担相应责任。但需注意，这通常需通过法律程序证明银行过错，并非绝对。建议先与银行协商，必要时寻求法律援助。
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若骗子尚未落网，您仍可采取行动尝试挽回损失。首先，立即向银行报告此欺诈行为，请求冻结相关账户，防止资金进一步流失。其次，联系信用卡公司申请争议解决程序，依据《消费者权益保护法》争取退款。同时，持续向公安机关报案并跟进，不放弃任何追查线索的机会。