网购鞋卖家拒绝退款怎么投诉

您可以向购买平台或拨打12315投诉卖家拒绝退款。《消费者权益保护法》等规定，卖家不退款需承担民事责任，甚至可能受行政处罚。若不及时处理，可能导致您的财产损失且无法追回。
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卖家拒退款，这样办：1. 向购买平台提交投诉，附上交易证据；2. 若平台处理不力，拨打12315消费者热线；3. 还可向工商部门投诉，要求介入调查。各步骤均需保留好相关证据，以便维权。
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投诉卖家拒绝退款，常见方式有向平台投诉、拨打12315或向工商部门投诉。选择时，建议先向平台投诉，无果后再考虑其他官方途径，以确保问题得到快速有效解决。