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蚂蚁借呗借款时因银行卡号错误导致资金冻结,是否仍需还款?

吴亮律师2025-07-14杭州西湖区律师

不需因银行卡号错误导致的冻结资金还款。分析:在蚂蚁借呗等借贷平台,若因个人银行卡号输入错误导致资金未能成功转账而被冻结,从法律上讲,你并未实际收到借款,因此不产生还款义务。借贷关系的成立需以资金的实际交付为要件。提醒:若平台持续要求你还款,并产生逾期费用或影响信用记录,表明问题已较严重,应及时咨询律师处理。
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处理方式:从法律角度,遇到此类问题,常见的处理方式有:与平台客服沟通、提交正确银行卡信息申请解冻、向消费者权益保护机构投诉以及寻求法律途径解决。选择建议:首先尝试与平台客服沟通,若无法解决,可提交正确信息申请解冻。若平台处理不当,可考虑向消协投诉或寻求法律帮助。
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具体操作:1.与平台客服沟通:明确说明因银行卡号错误导致资金冻结,要求平台核实并解冻。2.提交正确信息申请解冻:在平台提供修改银行卡信息的入口,提交正确的银行卡信息,并申请平台解冻资金。3.向消费者权益保护机构投诉:若平台不予处理,可向当地消费者权益保护机构投诉,要求其介入调解。4.寻求法律途径解决:若上述方式均无效,可聘请律师,通过法律途径解决争议,包括发送律师函、提起诉讼等。在此过程中,保留好所有与平台的沟通记录和交易凭证,作为维权证据。

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